БУ РА «Управление социальной поддержки населения г. Горно-Алтайска» отвечает на часто задаваемые гражданами вопросы
1 Вопрос: Кто имеет право на получение адресной жилищной субсидии?
Ответ: Право на субсидии имеют:
а) пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
б) наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;
в) члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;
г) собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).
Субсидии предоставляются гражданам, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.
Размер субсидии исчисляется помесячно и зависит от размера расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанных исходя из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий и из регионального стандарта максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
Максимально допустимая доля расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи составляет 22%
Размеры региональных стандартов устанавливаются органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
2 Вопрос: Я инвалид второй группы, пользуюсь льготой на оплату жилищно-коммунальных услуг. Учитываются ли льготы при предоставлении доходов семьи?
Ответ: При расчете размера субсидии учитываются меры социальной поддержки, выплачиваемые гражданам (ежемесячная денежная компенсации за ЖКУ, телефон, ежемесячное детское пособие и др.).
3 Вопрос: Мой муж зарегистрирован по другому месту жительства, но проживает вместе со мной. Имею ли я право на получение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг?
Ответ: Вы имеете право на получение субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, однако при исчислении совокупного дохода семьи для расчета размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в обязательном порядке будет учитываться доход Вашего супруга.
4 Вопрос: Может ли предоставляться субсидия гражданину, оформившему уход за нетрудоспособным инвалидом и получающим компенсационную выплату в размере 1 680 руб.
Ответ: Субсидия может быть предоставлена, но заявитель должен самостоятельно задекларировать свои доходы.
5 Вопрос: За получением субсидии обратилась неработающая женщина трудоспособного возраста, которая в качестве дохода самостоятельно задекларировала помощь друга в размере 1 000 руб. Имеет ли она право на субсидию?
Ответ: Не имеет. Заявительница не относится к категории граждан с отсутствием или ограничением возможности трудоустройства. Поэтому ей необходимо рекомендовать трудоустроиться самостоятельно или обратиться в центр занятости с целью поиска работы. Указанный доход в 1 000 рублей может быть задекларирован, если доход гражданина от трудовой деятельности небольшой, но при этом сумма платежей по предоставленной квитанции на оплату ЖКУ превышает указанный доход.
6 Вопрос: Могу ли я получать субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, если имеется задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг?
Ответ: Решение о выплате субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг рассматривается при отсутствии задолженности по оплате ЖКУ или при заключении соглашений с жилищно-коммунальными организациями по ее погашению.
7 Вопрос: Пересчитывается ли субсидия при изменении тарифов?
Ответ: Размер субсидии пересчитывается со дня изменения региональных стандартов, при определении которых учитываются тарифы и нормативы потребления коммунальных услуг на очередной год.
8 Вопрос: Для расчета среднедушевого дохода семьи при расчете субсидий на оплату ЖКУ учитываются доходы до или после вычета налогов из заработной платы?
Ответ: В соответствии со ст.7 федерального закона от 05.04.2003 г. № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» доходы каждого члена семьи или одиноко проживающего гражданина учитываются до вычета налогов и сборов из заработной платы.
9 Вопрос: Я имею в собственности два жилых помещения, можно ли оформить субсидию на оплату ЖКУ на два жилья?
Ответ: Субсидия на оплату жилья и коммунальных услуг предоставляется только по основному месту прописки. На второе жилье субсидия на оплату ЖКУ не предоставляется.
10 Вопрос: Оформила субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, спустя 4 месяца выплату приостановили, объяснив это тем, что у меня образовалась задолженность по оплате данных услуг. Правомерно ли это?
Ответ: Да, правомерно. Согласно пункту 56 Правил предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 761 от 14.12.2005 г.) предоставление субсидии может быть приостановлено по решению уполномоченного органа в случае неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение 2 месяцев.
Вопрос: Моей бабушке необходим социальный работник, т.к. она пока не имеет возможности себя обслуживать. Проживает она одна. Мы с мужем и ребенком живем по другому адресу и не можем ей помогать в полной мере. Может ли она оформиться на социальное обслуживание, какие документы для этого нужны? Спасибо.
Ответ: Прием на надомное обслуживание осуществляется на основании письменного заявления гражданина или его законного представителя. Заявление подается в БУ РА «Управление социальной поддержки населения города Горно-Алтайска» по адресу: г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д. 108, тел. 4-51-57. К заявлению прилагаются следующие документы:
- копия паспорта;
- справка о размере получаемого дохода гражданина, обратившегося за предоставлением социальной услуги;
- справка с места жительства о составе семьи;
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у заявителя противопоказаний к социальному обслуживанию на дому.
Комиссия на основании акта обследования условий проживания, выносит решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлении социальных услуг. В случае положительного решения с Вашей бабушкой будет заключен договор об оказании социальных услуг на дому.
Вопрос: Хотелось бы уточнить: всегда ли услуги на дому предоставляются бесплатно?
Ответ: Социальные услуги, входящие в территориальный стандарт, оказываются бесплатно для граждан следующих категорий: участники Великой Отечественной войны, вдовы участников Великой Отечественной войны, граждане с доходом ниже полутора прожиточных минимумов. Дополнительные социальные услуги, не входящие в указанный стандарт, оказываются на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденными тарифами. При зачислении гражданина на социальное обслуживание его ознакомят как с перечнем, так и со всеми условиями предоставления социальных услуг.
Вопрос: Я пенсионерка, по состоянию здоровья в скором времени планирую воспользоваться услугами социального работника. По каким причинам мне может быть отказано в социальном обслуживании?
Ответ: Основанием для отказа может быть бактерио- или вирусоносительство, наличие хронического алкоголизма, инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. Поэтому при зачислении на социальное обслуживание граждане представляют в числе других документов справку из поликлиники об отсутствии медицинских противопоказаний.
Вопрос: Я живу одна, близких родственников нет. Часто испытываю чувство тревоги и одиночества. Можно ли мне получить в нашем городе психологическую помощь и где?
Ответ: В БУ РА «Управление социальной поддержки населения города Горно-Алтайска» работает психолог, который по результатам консультирования проводит курс занятий, сеансы психологической разгрузки. Можно воспользоваться услугами сенсорной комнаты для релаксации, расслабления и снятия стресса. Кроме того, в учреждении организованы досуговые мероприятия, занятия в клубах, которые вы сможете посещать.
Вопрос: Мне 60 лет, хотел бы научиться работать на компьютере. Как можно это сделать?
Ответ: Вы можете обучиться компьютерной грамотности в городском Управлении социальной поддержки населения. Занятия для пенсионеров и инвалидов проводятся бесплатно по утвержденному расписанию. Записаться на курсы компьютерной грамотности Вы можете по тел. 4-51-57.
Вопрос: Вышла на пенсию, появилась масса свободного времени. Хочу научиться вязать спицами и крючком. Где мне могут помочь?
Ответ: При нашем Управлении организована работа клубов для пожилых граждан «Зеркало» и «КЛУБочек», которые занимаются рукоделием. Приглашаем желающих по адресу: г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, 108.
Вопрос: Можно ли взять напрокат инвалидную коляску для мужчины после операции на 1-2 месяца? Какие документы нужно предоставить?
Управление социальной поддержки населения оказывает услугу по временному обеспечению техническими средствами реабилитации (инвалидные коляски, трости, костыли). Такая услуга предоставляется гражданам, проживающим на территории города Горно-Алтайска, попавшим в трудную жизненную ситуацию, на платной основе.
ТСР выдаются клиентам на основании письменного договора о выдаче ТСР во временное пользование на основании заявления получателя социальных услуг или законного представителя, с предъявлением следующих документов:
1. Паспорта или иного документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг, место регистрации;
2. Документа, подтверждающего нуждаемость в ТСР (справка об установлении инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, индивидуальная программа реабилитации; медицинское заключение лечащего врача).
За более подробной информацией по социальному обслуживанию жителей г.Горно-Алтайска просим обращаться в городское Управление социальной поддержки населения по адресу: г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д. 108,
контактный тел. 4-51-57.